惠民卡在线充值功能上线，还可进行卡异常处理和信息查询！

为了方便市民进行惠民卡充值和卡异常处理业务，惠民自行车推出惠民卡自助站点，目前正在试点中，自助站点可进行在线充值、卡异常处理和信息查询等功能，试点的三个自助站点分布在港惠新天地沃尔玛购物广场站、仲恺科融大厦1站和陈江街道办站，后续将逐渐在全市增加自助站点。

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2. 进入菜单栏，点击“用户中心——我的会员”进入会员中心，再点击“充值”。

3. 已经绑定惠民自行车微信公众号的惠民卡，充值时会自动显示已绑定的惠民卡卡号，如果需要为其他惠民卡充值，可点击“其他卡片”。

4. 选择充值金额，并进行支付。

5. 此时卡片充值任务下单成功，请移步到自助站点进行刷卡圈存。

【圈存】指的是将用户微信账户中已存入的资金划转到所持的惠民卡上，圈存完成后存入的资金方可使用。

这是仲恺科融大厦1站，自助充值机位于站点中间的横梁上。

机子首页如下图所示，在微信上进行在线充值的惠民卡，请点击左上角“圈存充值”，将惠民卡放置刷卡区，即可充值成功。

6. 充值成功后，微信后台将会推送充值成功的通知。

除了在线充值，自助站点还能进行卡异常处理和信息查询功能。

卡异常处理：点击“异常处理”，将惠民卡移至刷卡区，点击“确定”后处理成功，如果无法处理成功，请拨打惠民客服热线0752—2773456进行咨询。

卡异常包括以下几种情况：

A 还车上锁后未能及时刷卡导致卡出现的“卡已借车”；

B 借车刷卡后没能取出自行车的；

C 借车在提示音“请对准锁孔”后刷了另一辆自行车导致惠民卡不能正常使用的;

D 其它情况，请与客服中心联系。

信息查询：可以查询惠民卡的信息详情及站点地图。

目前，惠民卡自助机推出的功能包括：在线充值、异常处理和信息查询等功能，其他功能后续会逐渐上线。首先试点的三个站点分别是港惠新天地沃尔玛站（惠城区河南岸港惠新天地沃尔玛购物商场正门广场左侧，红绿灯路口处）、科融大厦1站（仲恺大道与和畅六路交汇处，科技金融创业大厦左侧马路对面）和陈江街道办站（陈江甲子路陈江街道办正门），后续会在其他站点陆续增加惠民卡自助机，敬请期待！