新款惠民自行车已投放完毕,近期接到市民反映新车借还时“不太方便”。现在就让我们教您如何应对“诸多不便”。
◎还车刷卡没有反应?请按如下方法操作:
方法一:将车还进锁孔后,轻轻抬高座包10-15秒,听见系统提示“请刷卡”后,按正常刷卡还车即可。
方法二:双手将车头抬高,平行推进锁位上,不要晃动,平行保持10-15秒,听见系统提示“请刷卡”后,按正常刷卡还车即可。
◎刷卡提示“请对准锁孔”?请如下操作:
当借、还惠民自行车时,听见系统提示“请对准锁孔”时,只需轻轻抬起座包10-15秒,听见“请刷卡”后按正常借、还车操作即可。
最后,提醒大家使用惠民卡时,请保证一卡一用,还车时不要串卡还车,串卡使用会导致惠民卡被系统锁定无法正常使用。如有疑问,可拨打我们的服务热线:0752-2773456 。
广东惠民运营股份有限公司
二0一七年一月九日