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广东惠民运营系统管理有限公司

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姓名: 王丽丹 留言于: 2017-06-04 14:50:53

内容:
内容: 刷卡说卡已借车,但不记得曾经借车未还,能帮忙查询下吗?



留言:2017.6.4


在线客服于2017-06-04 14:50:53回复此留言:
您好,这种情况属于卡异常状态,在车没有借出来的情况下,不会产生扣费。请持卡到服务网点进行处理方可再次借车,如有疑问,欢迎在公众平台上给我们留言,或拨打惠民客服热线:0752—2773456进行咨询,感谢您对惠民自行车的关注!
姓名: 杨凯玉 留言于: 2017-06-01 17:19:05

内容: 我是在惠民自行车微信公众号上在线办卡,是否需要激活,除了借车还有什么功能?谢谢


在线客服于2017-06-01 17:19:05回复此留言:
您好,微信在线办理的惠民卡不需要激活,可直接刷卡使用惠民自行车,除了借车,惠民卡还可用于乘坐1-50路公交车,其他交通工具我司将陆续完善争取为市民带来更多方便,感谢您对惠民自行车的关注与支持,骑行过程中遇到任何问题请拨打惠民客服热线:0752—2773456,客服人员将协助您解决相关问题。

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