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广东惠民运营系统管理有限公司

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公司地址惠州市惠沙堤二路58号百信佳大厦

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姓名: 陈生 留言于: 2017-03-13 11:02:57

内容: 您好!我是昨天2017.03.12办理的惠民卡,交了200的押金,可并没有给收据,今天早上也打电话给你们客服,说现在押金不给收据.可在这里网上针对咨询退卡相关事宜的答复都是需要携带收据,那到时我要退卡却没有收据,押金怎么办呢?


在线客服于2017-03-13 11:02:57回复此留言:
您好,处理相关卡业务,包括补卡和退卡,只需要提供本人身份证即可。如有疑问,欢迎在公众平台上给我们留言,或拨打惠民客服热线:0752—2773456进行咨询,感谢您对惠民自行车的关注!
姓名: 甘 留言于: 2017-02-20 17:22:24

内容: 我的卡在2012年的时候用过,到现在都没用过,前几天试一下租单车,发现不能用了(也不会“滴”声),要怎么处理?


在线客服于2017-02-20 17:22:24回复此留言:
您好,由于惠民卡进行了升级,旧卡如果未进行升级处理将无法租借自行车。请持卡到惠民自行车服务网点进行升级处理,网点地址:
1.百信佳集团站:
地址:惠城区河南岸惠沙堤二路58号百信佳大厦
营业时间:星期一至星期五 08:00-20:00
星期六至星期日 08:00-12:00 15:30-19:30
2.市人民政府站:
地址:惠城区江北文明一路中信大厦对面
营业时间:星期一至星期五 08:00-12:00 15:00-19:00
如有疑问,欢迎在公众平台上给我们留言,或拨打惠民客服热线:0752—2773456进行咨询,感谢您对惠民自行车的关注!

 

 

 

 

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